Удачно пройти собеседование при устройстве на работу. Собеседование – это легко или как гарантированно получить работу

Напомним, что главная цель нашего ресурса — научить Вас быстро и без усилий находить интересную и высокооплачиваемую работу.

В предыдущей статье « » мы подробно разобрали все особенности и правила составления этого документа.

Как успешно пройти собеседование

При трудоустройстве каждый человек испытывает определенный стресс, вне зависимости от того сколько собеседований в жизни уже было, одно или десятки.

Потенциальная оценка собственных навыков, умений, да что там говорить, и внешности другими людьми, оказывается крайне стрессовой ситуацией.

Тем не менее есть достаточно простые правила, которые помогут справиться с собеседованием и получить желаемую должность.

Соискатели, владеющие информацией о потенциальном работодателе обладают преимуществом

Первое, что нужно сделать после получения приглашения – внимательно изучить информацию о компании в целом и о подразделении, в котором открыта вакансия.

Необходимо проштудировать все возможные источники – официальный сайт, отзывы о работе компании, вероятно, статьи, в которых упоминается имя фирмы (о крупных организациях как Сбербанк, Леруа Мерлен или МТС вы найдете массу информации в сети, но касаемо мелких фирм — придется немного потрудиться)

Так формируется картина, в которой должно быть четкое видение, чем занимается компания, какую репутацию имеет.

И, главное, нужно ответить на вопрос, видите ли вы себя, занявшим эту должность, что будете делать, какие знания и умения помогут вам выполнять обязанности, какими уникальными навыками вы наделены, чтобы делать это лучше других.

На собеседованиях первого уровня (с отделом кадров) очень любят спрашивать «Почему вы выбрали нашу компанию?».

Ответ должен быть готов заранее, если в него включить пару ярких, но не избитых фактов о компании, то однозначно можно получить хороший плюс.

Обязательно изучите собственное резюме заранее

С вероятностью 99,9% первым прозвучит вопрос – расскажите о себе. И это ваш звездный час.

Неумолимая статистика гласит, что впечатление о соискателе формируется в первые 3 минуты.

Если удалось их использовать, максимально заинтересовав интервьюера, то, можно сказать, что судьба решена, далее он неосознанно либо будет помогать своими высказываниями, либо, наоборот, топить.

Посему необходимо до собеседования взять собственное резюме и тщательно изучить его.

Далее, необходимо составить план, в который вы вносите данные о месте работы и выполняемом функционале, делая особый акцент на успехах и достижениях. Идеально по каждому месту работы записать себе пункты: выполнил, организовал, спроектировал. Лучше избегать банальных: работал, участвовал.

Естественно, работодателя интересует ваш профессиональный опыт, любые интересные жизненные факты, не связанные с работой в рассказ о себе включать не надо.

Опираясь на план, расскажите о себе перед зеркалом или потренируйтесь перед домашними. Рассказ должен быть четким, емким, информативным, но не затянутым.

Идеально 2-3 минуты структурированного монолога. Рассказ о себе должен быть «вкусным», цель рассказа заинтересовать собеседника и выгодно представить себя.

Закончить рассказ о себе следует информацией о причинах поиска новой работы.

Вопросы и ответы на собеседовании

будьте готовы и успех обязательно придет

Стоит также заранее подготовить типичные ответы, которые наверняка придется использовать во время диалога с работодателем:

1. Причины ухода с последнего места работы?

Как бы ни сложилась ситуация на последнем месте, ни в коем случае не нужно озвучивать негатив (плохие отношения с коллегами, низкая заработная плата, начальник самодур). Такие причины провоцируют думать о вас как о недалеком человеке.

Более приемлемым ответом будет информация о жажде развития, поиске новых горизонтов, желания попробовать себя в новой роли.

2. Сильные и слабые стороны

Как ни странно, но и на это часто можно услышать неразборчивое бормотание.

С сильными качествами следует быть осторожнее, не все они могут быть полезны на потенциальной должности, выберите 2-3 таких, которые смогут оригинально выделить вас на фоне других соискателей.

Отрицать наличие слабых сторон тоже неверный ход. Следует заранее подумать, как можно выгодно подать свои недостатки, для этого рекомендуется превратить их в достоинства. Например, необщительность для бухгалтера или аналитика не является недостатком, как и для менеджера готовность браться за несколько дел единовременно.

К тому же работодатель не ищет конкретных недостатков, этим он пытается определить вашу самооценку и готовность к самокритике.

3. Почему мы должны взять вас?

В ответе на подобные вопросы важно акцентировать ответ на умениях и навыках, которых нет у других соискателей, а также на готовности развиваться, внедрять в работу инновации, взаимодействовать с коллегами.

4. Кем вы будете через 3/5/10 лет?

Опять же, работодатель не ждет точного названия должности (хотя ее вполне можно назвать, если вы знаете, о чем говорите), а хочет видеть направление развития и умение человека планировать и ставить долгосрочные цели.

А также стоит быть готовым к неудобным, или как их называют, стрессовым вопросам. Их цель – увидеть живую реакцию человека. В качестве «толчка» могут быть использованы болевые точки, например, изъяны внешности («Если вы знаете, что в брюках выглядите полнее, зачем одели их на собеседование?»). На такого рода выпады следует реагировать спокойно и желательно с юмором.

А еще, если вы устраиваетесь на «продающую» должность могут попросить «продать ручку» — это типичный тест, используемый кадровиками, чтобы оценить способности продавать будущего работника.

По статистике, кадровики значительно выше ценят тех кандидатов, которые проявляют интерес во время интервью

Продумайте заранее, какие о чем вы хотите узнать у потенциального работодателя. Не стесняйтесь спрашивать про зарплату, штрафы, бонусы, льготы и отношения в коллективе. Обязательно спросите у руководителя, какие навыки и личные качества важны для заполнения вакансии.

Помните, что вы также оцениваете предложенные вам условия и имеете право полностью удовлетворить свое любопытство.

Соискатели, которые вообще ничего не спрашивают, считаются безынициативными.

Как одеться

Не забывайте, что «встречают по одежке»»»

Обязательно перед собеседованием желательно продумать внешний вид — гардероб, макияж, прическу.

Все эти элементы напрямую связаны с местом, на которое вы претендуете. Если вакансия предполагает работу с клиентами, то однозначно выбираем классический стиль, минимальный набор аксессуаров, приятный и аккуратный макияж, невысокий каблук.

Для закрытых от клиентских глаз местах часто нет дресс-кода, но желательно уточнить эту информацию заранее. Отсутствие официального стиля совершенно не предполагает мятой одежды или немытых волос.

Лишними окажутся яркие украшения, перстни, пирсинг.

У вас никогда не будет возможности произвести первое впечатление повторно.

Как вести себя

Строго соблюдайте правила поведения

В день собеседования нужно прибыть на место будущей работы заранее. Помните, что опоздавший соискатель еще до встречи получает жирный минус.

Возьмите с собой распечатанное резюме, чтобы вам было проще говорить о себе, ручку, чтобы делать пометки.
Постарайтесь расслабиться. Помните, что оценивают не только вас, но и вы компанию. Никто не обязывает вас работать на неприемлемых условиях, будьте уверены в своих словах.
Улыбайтесь. Пусть разговор примет форму дружеской беседы, темой которой стали вы и ваша профессиональная деятельность.
Избегайте закрытых поз, не перекрещивайте руки или ноги. Хорошо когда корпус тела чуть наклонен к собеседнику, ладони раскрыты, смотрят вверх. Смотрите в глаза человеку, если интервьюеров два, то переводите взгляд с одного на другого, но не слишком часто, не стоит блуждать глазами по потолку или столу.
Отвечайте по существу, без воды и хождения вокруг да около. Если сразу не можете найти ответ, попросите пару секунд, чтобы сформулировать грамотный и структурированный ответ.

Ну и главное – будьте в хорошем настроении и работа мечты станет вашей! Если вас пригласили на встречу, значит, компания заинтересована в ваших способностях.

Ваша главная задача - произвести впечатление и убедить работодателя что именно вы наиболее подходящий кандидат на вакантную должность.

Если вы устраиваетесь на руководящую должность?

В принципе все требования остаются теми же. Но если вы претендуете на руководящую должность, то стоит проявить гармоничное сочетание вежливости и тактичности, а также показать твердость и решимость лидера — ведь именно эти качества в первую очередь важны для будущего начальника.

Типичное собеседование состоит из нескольких ступеней. Сначала потенциальный работодатель изучает , скорее всего свяжется с вами по телефону, задаст общие вопросы в интересующих сферах.

Если после первой встречи ваша кандидатура произвела положительное впечатление, то последует приглашение на очное интервью со специалистом, который проводит профессиональное тестирование.

Обязательно посмотрите видео Марии Кравчук, в котором она простым и доступным языком рассказывает о прохождении собеседования при приеме на работу

Его задача - определить уровень вашей квалификации и оценить соответствие предъявляемым требованиям.

После этого предстоит беседа с руководителем фирмы или кадровой службы. Если все пройдет успешно, то последуют обсуждения наличия и условий , формы и уровня оплаты, соцпакета и т.д.

Стоит помнить о том, что в процессе интервью вы тоже имеете право уточнять интересующие моменты, ведь это, по сути, диалог между работодателем и будущим работником.

Это самое подходящее время, чтобы до мелочей узнать интересующие вас моменты: перспективы карьерного роста, обустройство рабочего места и т.п.

Также проявление заинтересованности положительно скажется на оценке вас работодателем.

Интервью обычно проводят опытные специалисты по персоналу, поэтому лучшим советом для вас будет быть искренним и оставаться самим собой.

По скайпу

Если вам предстоит разговор по Skype, то следует учесть некоторые моменты:

обеспечьте тишину: заранее уберите домашних животных, детей, выключите звук на телефоне и домофон — вас ничто не должно отвлекать
выберите подходящий фон: лучше однотонные светлые обои. Вряд ли вы произведете впечатление при трудоустройстве в серьезный банк если будете вести беседу на фоне плаката Мерлина Мэнсона
Оденьтесь соответствующе
Отрегулируйте положение камеры

Со службой безопасности

Одним из этапов трудоустройства может быть интервью со специалистом службы безопасности или даже на полиграфе (например, если вы поступаете на службу в органы внутренних дел). Здесь важно справиться со стрессом- будьте спокойным, последовательным и честным — ведь в основном все СБ -шники это бывшие сотрудники МВД, которые вышли на пенсию, и они очень хорошо понимают, когда их пытаются обмануть.

Что делать, если предстоит пройти интервью на английском?

Вообще-то это отдельная тема! Если вы в совершенстве знаете язык, то проблем с этим не должно возникнуть, но если вы не уверены в себе, то предлагаем несколько рекомендаций по прохождению собеседования на английском (например при устройстве в США):

Возьмите список вопросов из этой статьи на русском и переведите их
Проанализируйте разные варианты их формулировки и выпишите их по-порядку
Введите их в Google переводчик и нажмите на значок микрофона, так вы сможете их прослушать с хорошим произношением и привыкнуть к этим фразам
Также стоит предварительно составить примеры ответов и выучить их наизусть
Во время разговора произносите все естественно, чтобы не выглядело как рассказ стихотворения.

Основные причины отказа

К главным причинам отказа относятся:

Не соответствующий (вульгарный, неряшливый) внешний вид.
Попытка продемонстрировать свое превосходство во всем
Плохая дикция
Отсутствие планов, целей, неуверенность.
Большое количество требований и условий
Несоблюдение делового этикета
Проявление апатии, незаинтересованность, отсутствие энтузиазма
Скрытность, агрессивность.

Надеюсь мы смогли понятно рассказать о том, как успешно пройти собеседование при приеме на работу и что не стоит делать ни в коем случае. В следующей статье мы расскажем о дальнейших шагах — написании и прохождении на новом месте.

При приеме на работу ключевыми факторами являются грамотно составленное резюме и положительное впечатление при собеседовании. Важно себя преподнести с лучшей стороны, но при этом не перегибать с похвалой своих качеств, постараться быть максимально естественным. От этого зависит итог беседы с работодателем.

Первый этап собеседования начинается с отклика на ваше резюме, т.е. с приглашения на встречу. Обязательно уточните точные координаты отдела кадров, имя и отчество человека, который будет общаться с вами. Не забудьте записать телефон компании. В случае непредвиденных обстоятельств (вы опаздываете или передумали идти на встречу) обязательно предупредите работодателя. Согласуйте время встречи. Если вы идете на несколько собеседований, то учтите, что разница между ними в идеале составляет 3-4 часа. Узнайте, сколько длится беседа, предусмотрено ли прохождение дополнительных психологических и профессиональных тестов. Возьмите с собой на собеседование: резюме, паспорт, диплом, свидетельства о прохождении курсов. Этап подготовки к встрече с работодателем самый важный. Заранее изучите информацию о компании, почитайте о ней сведения в газетах, в интернете. Продумайте детально свой образ. Даже если вы не претендуйте на место начальника и деловой стиль не уместен, стоит одеть чистую одежду. Помойте волосы, причешитесь. На встречу приезжайте заранее. Лучше подождать в приемной 20 минут, чем испортить о себе впечатление опаданием. Дома перед зеркалом вслух проговорите ответы на стандартные вопросы:

Почему вы оставили последнее место работы? Отвечайте корректно, не говорите негативной информации. На поиски новой работы вас подтолкнули такие обстоятельства, как: неудобный график, нерегулярность заработной платы, удаленность от дома.
Ваши главные достоинства и недостатки как сотрудника? Подчеркните, что благодаря вашим действиям компании удалость повысить продажи или избежать кризиса. Будьте критичны к себе, расскажите о своих заминках в работе, при этом вы самостоятельно устранили своих огрехи.
Почему хотите работать в этой компании? Упомяните, что вам интересна должность именно в этой структуре, расскажите о своих профессиональных преимуществах, какую пользу вы принесете организации. При этом не сильно льстите и на каждый вопрос отвечайте 2-3 минуты.

Перед кабинетом отключите сотовый телефон. Постучите, войдите и поздоровайтесь, обращаясь к начальнику по имени отчеству. Сядьте прямо, лицом к собеседнику. Не уместно развалиться на стуле или, наоборот, сидеть на краешке стула, нервно стучать пальцами по столу. Будьте приветливы, улыбайтесь. Если не расслышали вопрос, переспросите. Когда вам задали все вопросы, расспросите и вы работодателя. Уместно уточнить о возможности карьерного роста, какие навыки для этого необходимы, если ли курсы повышения квалификации. Так работодатель оценит ваше стремление к развитию. Работодатель часто задает каверзные вопросы, расписывает трудности должностных обязанностей. Таким образом он проверяет ваши намерения. Не пасуйте, будьте доброжелательны, немного юмора не помешает. Принесите рекомендации с предыдущего места с работы. Это подчеркнет не только ваши плюсы, но и покажет то, что уходите вы достойно, как интеллигентный человек.

Этап прохождения собеседования важен. Если вас не утвердят на должность, не огорчайтесь! Этот опыт презентации профессиональных качеств еще пригодится.

Перед тем как отправиться навстречу к будущему руководителю, следует узнать, как успешно пройти собеседование на работу: какие вопросы могут задать, в какую позу сесть, куда смотреть и о чем умолчать.

Что нужно сделать перед собеседованием?

Перед встречей по причине предполагаемой работы, нужно тщательно разузнать о предприятии-работодателе, и желательно о причине ухода предшественника, тем более, если претендовать собираетесь на руководящую должность. Нужно не забывать, что поиск работы - это самая трудная, ответственная и тяжелая работа. К тому же бесплатная… Но делать ее надо лучше любой другой оплачиваемой.
Правильно и грамотно составленное резюме, документы (паспорт, диплом, свидетельство об окончании каких-либо курсов и другие документальные подтверждения квалификации и профессионализма, права) и их копии - это главное оружие на собеседовании. Узнайте, работы здесь!
Ни в коем случае нельзя опоздать к назначенному часу. Желательно приехать на 15 минут раньше, что, несомненно, отразится как положительный момент в пользу будущего сотрудника.
Для собеседования лучше выделить достаточное количество времени. Не стоит рассчитывать, что диалог продлится 20 минут, и можно будет ехать на следующую встречу. Если беседа затянется, и человек поймет, что опаздывает, в его голосе будет нервозность и работодатель решит, будто это вызвано его вопросами.
Одеться нужно в деловом стиле, цвета должны быть спокойные, никаких мини, декольте или шорт и маек.
Большинство изначальных вопросов - типичны. На вопросы касающиеся личности и ее профессиональных качеств, желательно подготовить четкие ответы еще до собеседования.
Нужно заранее продумать на какую должность в этой организации человек претендует, и какую заработную плату хотел бы получать.

Как проходит собеседование?

Обычно прохождение собеседований происходит стандартно и состоит из нескольких привычных пунктов. Будущему сотруднику предлагают анкету для заполнения, просят рассказать о себе согласно трудовой книжке, назвать занимаемую ранее должность, подтвердить образование дипломами и могут задать вопросы, касающиеся места жительства, семьи и наличии детей. Если все ответы подходят для получения будущей должности и устраивают руководящую сторону предприятия, то приходит время для следующего пункта.
Это собеседование, которое проводится непосредственно на рабочем месте с целью проверки профессиональных качеств на должность будущего сотрудника. Если квалификация успешно подтверждена, то будущий работник будет представлен непосредственному начальнику или директору предприятия, который примет окончательное решение о принятии человека на работу и завершении поисков других кандидатов на данную должность.

Сидеть нужно правильно, с ровной спиной, напротив того, кто задает вопросы, и не опускать глаза. Если стул, на который было предложено сесть, стоит недостаточно удобно, стоит переставить его, чтоб создать себе комфортное для диалога пространство. Интервьюер обязательно обратит внимание на уверенность в движениях.
Не следует скрещивать руки на груди или на коленях, а также прятать их под стол или держать «замком» на протяжении всего собеседования. Это свидетельствует о нервном напряжении и волнении. Класть ногу на ногу по этикету можно только в том случае, если интервьюер сидит именно так.
Не следует прятать глаза на собеседовании, человек с опущенными в пол глазами смотрится жалким со стороны. Претендуя на любую должность, сотрудник должен быть уверенным в себе, и руководитель должен это почувствовать. В разговоре не должно быть долгих пауз и замешательства. Следует стараться наблюдать за человеком, задающим вопросы, чтоб по мимике понимать реакцию на ответы.
Жестикуляция, имеющая место также говорит об уверенности в себе и еще больше убеждает в том, что говорит будущий предполагаемый сотрудник.
Использовать паузы следует правильно. Интонация и пауза - лучшие украшения красноречия, но при этом не следует затягивать с молчанием, чтоб не произвести впечатление незнания ответа на поставленный во время собеседования вопрос. Также не следует прерывать паузу интервьюера. Если он замолчал, следует выждать это мгновение, пока он не продолжит речь, чтоб не создавать мнение о нервозности и боязни не угодить будущему начальству.
Легкая улыбчивость опять же подчеркнет уверенность человека в себе, однако, как и в случаях с паузами, здесь, главное, не переборщить. Все должно быть к месту. Постоянно не сходящая с лица предполагаемого сотрудника улыбка, создаст впечатление, что человек несерьезно относится к беседе.
Выслушивая собеседника, ни в коем случае нельзя его перебивать, даже если ответ понятен еще заранее. При этом желательно проявлять любопытство к задаваемым вопросам и самому предприятию. На вопросы следует отвечать четко, по делу и уверенно.
Не следует затягивать время и говорить о себе много и долго. «Лить воду» не нужно, ответы должны быть четкими и понятными;
Не следует стесняться того, что ответы могут быть слишком короткими. Если работодателю понадобится более обширная информация, он сам задаст уточняющие вопросы;
Не следует говорить тихим голосом. Подобное поведение свидетельствует опять же о неуверенности и волнении.

И быть интересным собеседником – легко с помощью наших советов!

Что могут спросить?

Как правило, первым в списке вопросов будет информация о самом себе. Биография с раннего детства никому не нужна. Начинать нужно с образования (дипломы, дополнительные курсы, права и какими специальностями владеет), далее нужно описать кем, где и когда работал. Описать свои плюсы, как профессионала, подводя, таким образом, свою речь к тому, что именно в вас нуждается это предприятие.
На вопрос, по каким причинам было выбрано именно это место работы, не стоит сообщать о своих финансовых проблемах и говорить, что других вариантов пока нет, даже если это правда. Следует рассказать об опыте именно в этой сфере или об интересе к производству именно того продукта, который выпускается на этом предприятии. Если человек, ищущий работу, все еще продолжает работать на другой фирме, ни в коем случае нельзя негативно отзываться о ней, а тем более о ее руководителях. Надо описать информацию так, чтоб интервьюер понял, что в новом предприятии у человека больше перспектив в карьере, и именно поэтому он пришел.
На вопросы о предыдущей работе следует рассказывать в положительном ключе. Работодатель должен понимать, как будущий сотрудник войдет в состав коллектива, что он коммуникабелен и не скандален, а также способен найти общий язык с другими коллегами предприятия. Желательно иметь при себе рекомендательное письмо с телефоном прошлого руководителя, это положительно влияет на мнение интервьюера, подтверждая факты плюсов предполагаемого будущего работника.
Вопрос о промахах или негативных сторонах тоже, как правило, задают. Ни в коем случае нельзя себя идеализировать, и отрицать, что все было исключительно на высшем уровне. Нужно рассказать о каких-либо своих промашках, и добавить, как удалось удачно выйти из ситуации своими силами, не причиняя ущерба предприятию.
На вопрос о прошлой зарплате следует называть среднюю цифру. Замалчивать информацию о зарплате не стоит - это демонстрация скрытности и недоверия.
Если спрашивают, о каких перспективах карьерного роста мечтаете, следует рассказать о реальных желаниях и возможностях, а также о стремлении самореализовываться.

Есть несколько тем, которые не должны подниматься человеком, желающим получить работу:

эмиграция в ближайшее время;
вероисповедание;
политические взгляды;
семейные проблемы;
планирование детей;
не устроенная личная жизнь;
проблемы с деньгами;
отрицательные стороны бывших руководителей;
болезни и т. д. (если только человек не является инвалидом).

Главное на собеседовании - убедительно демонстрировать свой энтузиазм.

Следует помнить об уверенности в себе.

Собеседование – как игра, смесь покера и шахмат: обеим сторонам иногда требуется продумывать свои действия на много шагов вперёд и выдерживать при этом «покер-фэйс». Ближе к концу собеседования соискатель изо всех сил пытается понять - какое мнение составил работодатель о нём и какое решение принял? Или ещё не принял? Что на самом деле значит фраза «Мы вам позвоним»? RJob попросил рекрутёров и работодателей рассказать о скрытых сигналах, которые они подают кандидатам, провалившим собеседование. Ведь если кандидат вовремя поймёт, что что-то пошло не так – может быть, ему ещё не поздно изменить стратегию поведения?

Иногда в ходе собеседования уже становится понятно, что кандидат не подходит на должность, но сказать ему об этом прямо не поворачивается язык. Вместо того, чтобы выбросить резюме в корзину и резко свернуть собеседование — всё-таки человек потратил время на эту встречу - вежливые рекрутеры меняют ход и настроение беседы, используя особые фразы или жесты. Вот несколько маркеров, по которым можно прочитать мысли собеседника по поводу вашей судьбы в этой компании.

Рекрутер ускоряет ход собеседования, под любым предлогом пытаясь его завершить (срочный вызов к руководству, надо срочно позвонить и т. д.). Время интервью сокращается с запланированных 30-45 минут до 10–15.
Собеседование принимает формальный характер, без рассказов о структуре отдела, о компании, потенциальных руководителях, ближайших задачах.
Небольшое количество стандартных вопросов в стандартной последовательности. Вас не спрашивают про нюансы прежней работы, про другие сферы жизни, семью, хобби.
Собеседование приобретает формат «вопрос-ответ» , без «продажи» вакансии. Вам не расхваливают компанию, в которой вы не будете работать.
Обхождение «острых», неоднозначных вопросов, обсуждение которых может вызвать спор.

Полина Трифонова

эксперт, Правовой Сервис 48prav.ru

Такое собеседование похоже на «короткую милую болтовню» с дежурными вопросами и такими же дежурными ответами. Скорее дань уважения тому, что кандидат потратил свое время и приехал на встречу.

Вам не предлагают тестового задания.
Вам неожиданно озвучивают такие требования к квалификации, которые вы не можете подтвердить.

Татьяна Лаврентьева

HR-директор ООО «ПРО-ВИЖЕН КОММУНИКЕЙШНЗ»

Мы всегда стараемся открыто в вежливой форме сообщить кандидату о том, что по ряду профессиональных качеств он не соответствует вакансии, на которую претендует. Иногда мы даже даем советы: над чем поработать, на какие направления в отрасли и на какие вакансии обратить внимание. Но порой отказать человеку прямо действительно невозможно, и тогда есть несколько способов «намекнуть» об этом. Проницательный человек поймет, что его просят не рассчитывать на вакансию и продолжать поиск.

Наконец, можно прибегнуть к технике наводящих вопросов, которые наглядно покажут кандидату, в чем именно он некомпетентен. Зачастую соискатель довольно быстро понимает, что не справится с обязанностями, и сам готов отказаться от места.

Рекрутер больше не задает уточняющие вопросы по опыту и по мотивации, а до этого в первой части интервью подобных вопросов было достаточно и он живо интересовался всем, что вы говорили.
Рекрутер не спрашивает вас, состоите ли вы в конкурсе на вакансии в других компаниях, сделал ли вам кто-либо предложения по работе и когда вам нужно принять решение, то есть не интересуется вашим текущим статусом в поиске работы.

Светлана Катаева

управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group Consulting

Как правило, кандидаты решают, «провалили» они или нет, не по поведению и словам рекрутеров, а по своим личным ощущениям, которые, конечно, субъективны. Профессиональные рекрутеры никогда не покажут на интервью кандидату, что оно полностью «завалено». Ведь оценка кандидата идет после интервью, в сравнении с другими претендентами на эту должность.

Хотелось бы привести пример, когда кандидаты не понимают, что завалили интервью, а рекрутер этого не показывает. Одна кандидатка проходила интервью финальное интервью с руководителем на позицию его личного помощника. До этого она успешно прошла интервью с рекрутером, и формально по опыту вполне подходила на эту вакансию.

В заключительной части интервью руководитель предложил кандидатке задать 2 самых важных, на ее взгляд, вопроса. Первый вопрос: через какое время можно ожидать повышения по зарплате, второй: как долго нужно будет работать личным помощником. Руководитель улыбнулся, вежливо ответил на оба вопроса и сказал эту замечательную фразу «Мы с вами свяжемся в случае положительного решения», но, как вы понимаете, интервью было провалено.

Рекрутер явно теряет интерес - перекладывает бумаги, просто смотрит по сторонам или на часы.
Рекрутер часто прерывает собеседование, активно отвечая на звонки или смс.

Ольга Никитина

начальник отдела по подбору персонала компании «Биплан»

Я стараюсь не доносить собеседнику отрицательную информацию напрямую. Бывали случаи, когда мы возвращались к «сомнительному» кандидату спустя некоторое время. В основном, из-за того, что все остальные оказывались немного хуже. Одна из деталей, на которую вам стоит обратить внимание, если вы проходите у нас собеседование: чай или кофе. Минут через 15 после начала собеседования, я прошу секретаря принести мне один из напитков. Когда мне комфортно и разговор проходит интересно, я выбираю чай. Но если мне по-настоящему скучно и необходимо взбодриться, то я выбираю кофе.

Рекрутер слишком часто смотрит в резюме, как будто видит его впервые. Хороший рекрутер подготовится к интервью и изучит все ваши документы заранее.
Время следующего контакта не уточняется.

Алла Мартынова

эксперт Русской Школы Управления

Стоит выделить три ситуации, в зависимости от того, с кем происходит собеседование. Это может быть представитель кадрового агентства, внутренний рекрутер компании или непосредственный руководитель.

Похожая ситуация и при собеседовании с непосредственным руководителем, хотя в данном случае, как ни странно, у кандидата, который не совсем подходит, шансов на положительный ответ может быть больше - руководитель, проводя собеседование, основывается не на формальных характеристиках, а на общем впечатлении и не стремится принимать решение сразу, а хочет «посмотреть всех», прислушаться к своему внутреннему голосу и всё тщательно взвесить. А на это нужно время.

В любом случае, отказы на (особенно, если они обоснованы) - это возможность скорректировать свое поведение, ожидания по позиции и вознаграждению и определиться с действительно подходящей вакансией.

Кодовые фразы, которые точно сигнализируют о провале

Мы рассматриваем еще несколько резюме, и решение, вероятно, будет принято нескоро.
Мне кажется, у нас вам будет неинтересно, это для вас будет шаг назад.
Сейчас поиск по данной вакансии приостановлен, потому что есть кандидат-финалист.
К сожалению, эта позиция стала неактуальной, но мы будем иметь вас в виду, как только снова возникнет необходимость в таком специалисте.
Нужно посоветоваться с коллегами. (Безусловно, некоторые позиции предполагают коллегиальное решение. Но если вашу кандидатуру собираются отстаивать, то эти слова вы никогда не услышите.)
Фразы с «если». «Если директор заинтересуется вашей кандидатурой, то я вас приглашу», «Если к моменту следующего этапа вы будете еще свободны…». «Если» значит сомнение.
Согласование финального кандидата занимает достаточно длительное время.
Мы хотим найти кандидата с самым богатым опытом в этой сфере.

Галина Евтягина

директор по персоналу консультационной компании «КРАМ»

Бывает, что с кандидатом за время собеседования устанавливаются достаточно доверительные отношения, и тогда возникает желание дать что-то взамен за его бесполезно потраченное время. Тогда можно провести краткий аудит его резюме и сопоставить текст с целями кандидата - ведь почему-то мы его пригласили на основании резюме, а он нам все-таки не подошел… Кандидаты бывают за это благодарны, это хоть и небольшая, но помощь в поиске нужной работы.

Что значит фраза «Мы вам позвоним»

Надеяться на эту обнадёживающую фразу не стоит. Она может значить всё, что угодно, вплоть до своей полной противоположности.

Вы заинтересовали , но на позицию ещё есть кандидаты, которых хотят посмотреть.
Вы - лучший кандидат, но компания придерживается позиции, что по вам нужно собрать дополнительную информацию и рекомендации, после чего уже предпринимать следующие шаги.
Вы - единственный подходящий кандидат, но компания хочет убедить вас в обратном и берет тайм-аут для сохранения лица.
Вам никто не позвонит, а это - всего лишь дежурная фраза, которая снимает с рекрутера груз прямого отказа здесь и сейчас.
Вам действительно позвонят.

Лиза Потёмкина,

Редакция сайт благодарит за участие в подготовке материала компании ОСГ Рекордз Менеджмент Центр, ABPMP Russia, АО НПФ «Солнце. Жизнь. Пенсия.» , SimbirSoft.

При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Обязательно нужно показать свою пунктуальность – прибыть в учреждение без опоздания. Постарайтесь выйти из дома пораньше, проехать тем маршрутом, где нет дорожных проблем. Приходя заранее, можно понаблюдать и сделать для себя некоторые выводы .

Не надо теряться при входе в кабинет – будьте уверенны в себе и спокойны, не забудьте про улыбку. Важна и поза кандидата - нельзя сутулиться, скрещивать руки или опускать голову. Хорошее впечатление создают прямая осанка и заинтересованный взгляд.

Задаваясь вопросом, как пройти собеседование на работу, помните - вести себя следует естественно и открыто. Слушайте собеседника внимательно, а если что-то неясно - переспрашивайте сразу, чтобы потом не возникло недоразумений. Отвечайте по существу и четко. Говорите уверенно, грамотно, мысли излагайте последовательно. Ничего не преувеличивайте, ни в коем случае не врите, уделяйте больше внимания тому, что пригодится при работе.

Работодателя в первую очередь интересует профессионализм кандидата. Но надо быть готовым и к посторонним вопросам. Ими тестируют будущего работника, проверяя его эмоциональное состояние, адекватность и сообразительность. Даже если эти вопросы покажутся грубыми, не надо терять самообладания, которое высоко ценится у работодателей. Не надо становиться агрессивным. Рекомендуется оставаться вежливым и уйти от неприятных вопросов, намекнув, что это к работе никакого отношения не имеет.

В конце собеседования соискатель имеет возможность задавать вопросы. Можно спросить обо всем, что касается работы – обязанности, рабочий график, условия отпуска и больничных. Можно поинтересоваться причиной увольнения прежнего сотрудника, чтобы сделать для себя правильный вывод.

Каким бы трудным ни было собеседование, нельзя нервничать, критиковать, перебивать собеседника. И чтобы слыть воспитанным человеком, в конце беседы непременно нужно поблагодарить потенциального работодателя за то, что принял и выслушал.

К собеседованию желательно готовиться заранее, это увеличивает шансы получения работы, ведь приблизительно ясно, о чем пойдет разговор.

На самом деле, нет ничего сложного в том, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Если вы обладаете нужными знаниями и уверены в себе – все получится с первой попытки!